業態横断ガイド

フランチャイズ説明会で聞くべき質問：158本部の未確認事項から

更新 2026-10-11｜調査日 2026-10-10｜フランチャイズリサーチ 編集部｜数字の出し方は調査方法｜行政資料企業公表第三者報道編集部の集計編集部の試算編集部判断を区別して表示

対象：本部ページのある10業態すべてです（パーソナルジム・24時間ジム・ネイル・まつげサロン・美容室・脱毛サロン・民間学童・学習塾・個別指導・買取店・放課後等デイサービス・児童発達支援・ハウスクリーニング）。良い回答と危険な回答の見分け方・比較シートは「説明会で聞くべき質問30」（パーソナルジムの例で書いた全業種向けの記事）にあります。

結論：聞く順番は「契約→お金→安全→実績」。書面で出なければ保留

編集部の判断を先に、表にまとめます。

編集部の一言はこうです。説明会で「いい話」を聞く必要はありません。 本部ページの空欄を持って行き、埋まらなかった欄の数で本部を並べてください。

先に断っておくこと

• 数え方： 本部ページの「未解決の必須事項」と同じです。全本部共通の4項目（毎月本部に払う合計・開業までの必要額・契約期間・違約金と中途解約）のうち公開資料で確かめられなかったものと、本部ごとに当サイトが特定した必須の確認を、重複なく1つのリストにしています。
• 当サイトが現時点で特定した未解決事項です。 本部に聞くべきことが、これで尽きるわけではありません。回答がそろうことと、加盟を進めてよい条件を満たすことも別です。
• 「未確認」の意味： 公開している資料に見つからなかったという意味で、契約書に書いていないという意味ではありません。非公開は悪いことではなく、書面で出れば同じです。
• 比較の材料： 必須でない未確認（実績・本部の体制など）は、文の内容で当サイトが主題に分けました。1つの本部が複数の主題に入ることがあります。
• 違約金の数： 本部ページの契約条件の欄で数えています。公式資料の文言と出典URLで数えた「違約金・中途解約・契約期間」の記事とは、数える資料の範囲が違います。

聞くことを、当てはまる本部の多い順に

158本部のうち、その質問が未解決として残っている本部の数です。

例は、その未確認事項を本部ページに載せている本部です編集部の集計。

必須の主題のうち、契約・安全・本部費・初期費用の4つは、どれも半数を超える本部に残っています（顧客との契約の運用は30本部）。共通4項目のすべてが未確認の本部は44本部（27.8%）、4項目とも確かめられた本部は4本部だけでした。

業態ごとの残り方

業態で残る項目は違います。

業態の記事では、その業態の本部の未確認事項から質問を並べ直しています編集部の集計。

業態の記事：24時間ジム・ネイル・まつげサロン・美容室・脱毛サロン・民間学童・学習塾・個別指導・買取店・放課後等デイサービス・ハウスクリーニング

そのまま使える質問の言い方

答えの定義と期間がそろうように、聞き方を固定します。

契約

1. 契約期間は何年で、更新のときに更新料と条件の変更はありますか。
2. 自己都合で途中でやめるときの違約金は、固定額ですか、ロイヤリティの何か月分ですか。私の売上だといくらになりますか。
3. やめた後の競業避止は、どの範囲（地域・期間・業種）ですか。

お金

1. ロイヤリティのほかに、毎月払う費用（システム料・広告分担金・指定の仕入れ・レンタル）をすべて、金額と支払先つきで書面にしてください。
2. 最低額・売上がない月の扱い・いつからかかるかを教えてください。
3. 開業までの見積書を、物件取得・内装・研修・運転資金を分けて出してください。

安全

1. 利用者のけがや事故に備える保険は、加盟店が入りますか、本部の団体保険ですか。補償額はいくらですか。
2. 安全の研修・点検・事故の報告の決まりは、加盟店にも同じように適用されますか。

実績

1. 開業から12か月以上たった加盟店の、売上と利益の中央値と下位25%を、母数と期間つきで出せますか。
2. 直近3年の閉店数・契約終了数と、その理由の内訳を教えてください。

店の残り方の数字は「フランチャイズの閉店率・撤退率」で本部ごとに見られます。

説明会の後にやること

1. 口頭の答えを、メールか資料で送ってもらう（書面でない答えは数えない）
2. 本部ページの未解決の必須事項に、埋まった・埋まらないを書き込む
3. 1つでも必須の項目が書面で出なければ、その本部は保留にする
4. 埋まった本部どうしを、同じ条件（地域・運営）の試算で並べ直す

よくある質問

フランチャイズの説明会では何を聞けばいい？

契約期間と中途解約の違約金、毎月本部に払う費用の全額、開業までの必要額、利用者の安全の決まりの4つが先です。

158本部の本部ページでは、契約期間か違約金が未確認の本部が145本部ありました。

説明会で聞きにくいことはどう聞く？

• 「比較のために全社に同じ質問をしています」と前置きし、答えをメールでもらってください。数字の定義と期間を書面でそろえるのが目的なので、遠慮はいりません。

説明会に行ったら契約しないといけない？

• その必要はありません。説明会の目的は、比べられる書面を持ち帰ることです。必須の項目が1つでも書面で出なければ、保留して構いません。

本部が答えてくれないときは？

• 答えのない項目は、比較の表で空欄のまま残してください。必須の項目なら保留、比較の材料なら、答えた本部と並べたときに判断を下げます。

根拠

• 未解決の必須事項：各本部ページの「未解決の必須事項」と同じ作り方（本部ごとの必須の確認＋全本部共通の4項目のうち未確認のもの）編集部の集計
• 主題の分け方：scripts/guide_choose_stats.mjs の TOPICS（文の内容で分けた当サイトの分類）
• 集計の再現：`node gen.mjs` のあと `node scripts/guide_choose_stats.mjs`（出力 content/guides/choose_stats.json）
• あわせて読む：違約金・中途解約・契約期間、ロイヤリティ相場、加盟金・初期費用の相場